Пользовательское соглашение
Вступление
Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение («Соглашение») между Вами и Fura24.kz, регулирующее ваш доступ и использование веб-сайта и мобильного приложения Fura24.kz, включая любые его дочерние домены, и любых других веб-сайтов, которые принадлежат Fura24.kz или ее филиалам и дочерним компаниям, или посредством которых Fura24.kz дает доступ к своим услугам (в совокупности «Платформа Fura24.kz»).
Наш сбор и использование личной информации в связи с вашим доступом и использованием Платформы Fura24.kz описаны в нашей Политике Конфиденциальности.
Наш сбор и использование файлов Cookie в связи с вашим доступом и использованием Платформы Fura24.kz описаны в нашей Политике Cookie.
Когда в настоящих Условиях упоминается «Fura24.kz», «мы», «нас» или «наш», это относится к ТОО "Aspan Cargo", с которой вы заключаете договор.
Сфера Применения
Fura24.kz - это онлайн биржа грузов, которая позволяет зарегистрированным пользователям, которые владеют или управляют грузами («Заказчики»), и зарегистрированным пользователям, которые предоставляют услуги по перевозке грузов («Перевозчики», а в совокупности с Заказчиками - “Пользователи”), публиковать информацию о своих грузах («Грузы») и о своих услугах по перевозке грузов («Транспорт», а в совокупности с Грузами - “Перевозки”), чтобы общаться и взаимодействовать друг с другом.
Являясь поставщиком Платформы Fura24.kz:
- Fura24.kz не владеет, не создает, не продает, не перепродает, не предоставляет, не контролирует, не управляет, не предлагает, не доставляет и не поставляет какие-либо Грузы или Транспорт. Только Заказчики и Перевозчики несут ответственность за свои Грузы и Транспорт.
- Fura24.kz не является и не становится стороной или другим участником каких-либо договорных отношений между Заказчиками и Перевозчиками, а также Fura24.kz не является владельцем, экспедитором, брокером или страховщиком грузов.
Хотя Fura24.kz может помочь в разрешении споров, Fura24.kz не контролирует и не гарантирует наличие, качество, безопасность, пригодность или законность каких-либо Грузов или Транспорта, правдивость и точность любых описаний Грузов и Транспорта, Рейтинги, Отзывы или другой Пользовательский Контент, а также действия или поведение любого Пользователя или третьей стороны.
Платформа Fura24.kz может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы («Сторонние Сервисы»). На такие Сторонние Сервисы могут распространяться другие условия и правила и политики. Fura24.kz не несет ответственности за доступность или достоверность таких Сторонних Сервисов, а также за содержимое, продукты или услуги, доступные в таких Сторонних Сервисах. Ссылки на такие Сторонние Сервисы не являются одобрением Fura24.kz таких Сторонних Сервисов.
Из-за природы Интернета Fura24.kz не может гарантировать постоянную и бесперебойную доступность Платформы Fura24.kz. Fura24.kz может ограничить доступ к Платформе Fura24.kz, ее определенным областям или функциям, если это необходимо для ограничения пропускной способности, обеспечения безопасности или целостности наших серверов или для проведения мероприятий по техническому обслуживанию, которые обеспечивают надлежащую или улучшенную работу Платформы Fura24.kz. Fura24.kz может улучшать, расширять и модифицировать Платформу Fura24.kz и время от времени вводить новые услуги.
Изменение Условий
Fura24.kz оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время в соответствии с этим положением. Если мы внесем изменения в настоящие Условия, мы опубликуем пересмотренные Условия на Платформе Fura24.kz. Если вы не согласны с пересмотренными Условиями, вы можете немедленно расторгнуть настоящее Соглашение. Если вы не расторгнете свое Соглашение, ваш дальнейший доступ или использование Платформы Fura24.kz будет означать принятие пересмотренных Условий.
Регистрация
Вы должны зарегистрировать учетную запись («Аккаунт Fura24.kz») для доступа и использования определенных функций Платформы Fura24.kz, таких как публикация Грузов или Транспорта. Если вы регистрируете учетную запись Fura24.kz для бизнеса, организации или другого юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть полномочия юридически представлять это лицо и предоставить нам все разрешения и лицензии, предусмотренные в настоящих Условиях. Вы можете зарегистрировать учетную запись Fura24.kz, используя адрес электронной почты, номер мобильного телефона и создав пароль.
Вы должны предоставить точную, актуальную и полную информацию в процессе регистрации и постоянно обновлять информацию своем Аккаунте Fura24.kz.
Вы не можете зарегистрировать более одной (1) учетной записи Fura24.kz, если только Fura24.kz не разрешит вам сделать это. Вы не можете передавать свою учетную запись Fura24.kz другой стороне.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности учетных данных своей учетной записи Fura24.kz и не имеете права раскрывать свои учетные данные третьим лицам. Вы должны немедленно уведомить Fura24.kz, если знаете или имеете какие-либо основания подозревать, что ваши учетные данные были утеряны, украдены, незаконно присвоены или иным образом скомпрометированы, а также в случае любого фактического или предполагаемого несанкционированного использования вашей учетной записи Fura24.kz. Вы несете ответственность за любые действия, совершенные с использованием вашей Аккаунта Fura24.kz, если только вы не давали разрешения на подобные действия и не были халатны (например, не сообщили о несанкционированном использовании или потере ваших учетных данных).
Проверка Пользователя в Интернете сложна, и мы не несем никакой ответственности за подтверждение личности любого Пользователя.
Несмотря на вышеизложенное, в целях прозрачности и предотвращения мошенничества и в соответствии с действующим законодательством мы можем, но не обязаны просить пользователей предоставить форму государственного удостоверения личности или другую информацию или провести дополнительные проверки, предназначенные для проверки личности или данные о Пользователях и проверять Пользователей на основе сторонних баз данных или других источников и запрашивать отчеты у поставщиков услуг.
Содержимое
Fura24.kz может по своему усмотрению разрешить Пользователям создавать, загружать, публиковать, отправлять, получать и хранить содержимое, такой как текст, фотографии, аудио, видео или другие материалы и информацию, на Платформе Fura24.kz или через него («Пользовательский Контент») и получать доступ и просматривать Пользовательский Контент и любое содержимое, который Fura24.kz делает доступным на Платформе Fura24.kz или через Платформу Fura24.kz, включая собственный контент Fura24.kz и любое содержимое, лицензированное или разрешенное для использования Fura24.kz или через Fura24.kz от третьей стороны («Контент Fura24.kz»).
Платформа Fura24.kz, Контент Fura24.kz и Пользовательский Контент могут быть полностью или частично защищены законом об авторском праве, товарных знаках или другими законами США и других стран. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Платформа Fura24.kz и Контент Fura24.kz, включая все связанные права интеллектуальной собственности, являются исключительной собственностью Fura24.kz или ее лицензиаров или уполномочивающих сторонних лиц.
Вы не будете использовать, копировать, адаптировать, изменять, подготавливать производные работы, распространять, лицензировать, продавать, передавать, публично демонстрировать, публично исполнять, передавать, транслировать или иным образом использовать Платформу Fura24.kz, Контент Fura24.kz или Пользовательский Контент, за исключением в той степени, в которой вы являетесь законным владельцем определенного Пользовательского Контента или прямого разрешения в настоящих Условиях.
Создавая, загружая, публикуя, отправляя, получая, сохраняя или иным образом делая доступным любой Пользовательский Контент на Платформе Fura24.kz или через Платформу Fura24.kz, вы предоставляете Fura24.kz неисключительную, всемирную, бесплатную, безотзывную, бессрочную (или на срок защиты), сублицензируемую и передаваемую лицензию на такой Пользовательский Контент для доступа, использования, хранения, копирования, изменения, подготовки производных произведений, распространения, публикации, передачи, передачи в эфир, трансляции и иным образом для использования такого Пользовательского Контента для предоставления и / или продвижения Платформы Fura24.kz на любых носителях или платформах.
Вы несете единоличную ответственность за весь Пользовательский Контент, который вы делаете доступным на Платформе Fura24.kz или через нее. Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все необходимые права на такой контент, и что его размещение и использование не нарушает права третьих лиц и действующее законодательство.
Вы не будете публиковать, загружать, публиковать, отправлять или передавать любой Пользовательский Контент, который является мошенническим, ложным, вводящим в заблуждение, клеветническим, непристойным, оскорбительным, разжигающим ненависть, насилие или незаконные действия. Fura24.kz может, без предварительного уведомления, удалить или отключить доступ к любому Пользовательскому Контенту, которое, по мнению Fura24.kz, нарушает применимое законодательство, настоящие Условия или иным образом может причинить вред или быть нежелательным для Fura24.kz, его Пользователей, третьих лиц или собственности.
Платежи
Некоторые разделы Платформы Fura24.kz и услуги, предоставляемые Fura24.kz, доступны только после оплаты таких услуг.
Все платежи, осуществляемые Пользователями через платежные системы Платформы Fura24.kz, предназначены исключительно для оплаты доступа к функционалу и сервисам, предоставляемым самой Платформой Fura24.kz (подписка, платный функционал). Fura24.kz не является платежным агентом, брокером, экспедитором или иным посредником в расчетах между Заказчиками и Перевозчиками за услуги по перевозке/логистике. Оплата за услуги по перевозке грузов осуществляется напрямую между Заказчиком и Перевозчиком вне Платформы Fura24.kz, и Fura24.kz не несет ответственности за такие расчеты.
Платформа предоставляет платную подписку на следующие тарифы для Перевозчиков, покупка которых предоставляет доступ к возможности отклика на объявления и доступ к контактам Заказчиков в рамках выбранного тарифа. Срок действия купленного тарифа – 30 календарных дней.
- Тариф «Городской» – 10000 (десять тысяч) тенге.
- Тариф «Международный» – 10000 (десять тысяч) тенге.
- Тариф «Междугородний» – 5000 (пять тысяч) тенге.
Система не предусматривает автосписания средств с карты. Тариф приобретается за счет баланса Кошелька Пользователя, который пополняется водителем на свое усмотрение.
Пользователи признают, что, несмотря на возможность технического приема платежей в различных валютах, все расчеты за услуги Платформы Fura24.kz осуществляются в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и международными финансовыми правилами. Пользователь несет личную ответственность за соблюдение валютного, налогового и иного законодательства своей юрисдикции при использовании Платформы. Fura24.kz оставляет за собой право вводить ограничения по странам и валютам приема платежей в целях обеспечения комплаенса и безопасности.
Любой платеж, произведенный пользователем в пользу Fura24.kz на платформе Fura24.kz, может быть возвращен в течение 14 дней с момента оплаты, при условии, что пользователь не воспользовался платными услугами платформы. Порядок осуществления возврата средств регулируется отдельным разделом настоящих Условий.
Порядок Возврата Средств
- Право на возврат: Пользователь имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за услуги Платформы (подписка, платный функционал), в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента осуществления платежа, при условии, что он не воспользовался оплаченной услугой.
- Факт использования услуги: Фактом использования услуги, исключающим возможность возврата, считается (но не ограничивается):
- Покупка подписки: совершение первого отклика на объявление или получение доступа к контактным данным Заказчика в рамках оплаченного тарифа.
- Платный функционал: активация и/или фактическое применение любого разового платного функционала.
- Процедура подачи заявки: Для оформления возврата Пользователь должен направить официальное заявление на электронный адрес truckingdesk2024@gmail.com. Заявление должно содержать: ФИО Пользователя, дату и сумму платежа, номер Аккаунта Fura24.kz, а также причину отказа от услуги.
- Срок рассмотрения и возврата: Заявление на возврат рассматривается Fura24.kz в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней после принятия положительного решения.
- Способ возврата: Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или электронный кошелек).
- Отмена подписки/услуги: Отмена активной подписки или платной услуги, за которую уже невозможен возврат (после истечения 14 дней или факта использования), производится в Личном кабинете Пользователя и вступает в силу по окончании оплаченного 30-дневного периода. Средства за неиспользованный период после отмены не возвращаются.
Запрещенные Категории Грузов и Реагирование на Нарушения
1. Запрещенные Грузы
Пользователям категорически запрещается публиковать или предлагать к перевозке Грузы, которые являются незаконными, опасными или ограниченными к перевозке в соответствии с применимым международным и национальным законодательством, включая, но не ограничиваясь:
- Оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества.
- Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры.
- Контрафактные товары и товары, нарушающие права интеллектуальной собственности.
- Опасные материалы и вещества (токсичные, радиоактивные, легковоспламеняющиеся, коррозионные), кроме тех, перевозка которых строго регламентирована и разрешена законом при наличии всех необходимых документов и разрешений.
- Человеческие органы и останки.
- Товары двойного назначения, требующие специальных разрешений, при отсутствии таковых.
- Другие грузы, прямо запрещенные законодательством.
2. Реагирование на Нарушения
В случае выявления или получения обоснованных подозрений в отношении публикации Запрещенных Грузов или Транспорта, Fura24.kz имеет право немедленно:
- Удалить объявление о Грузе или Транспорте.
- Временно или навсегда блокировать (приостановить действие) Аккаунт Fura24.kz Пользователя, допустившего нарушение.
- Передать всю доступную информацию о нарушении в соответствующие государственные, правоохранительные или регулирующие органы по их законному запросу.
Запрещенные Действия
Вы несете единоличную ответственность за соблюдение любых законов, правил, положений и налоговых обязательств, которые могут применяться к использованию вами Платформы Fura24.kz.
В связи с использованием вами Платформы Fura24.kz вы не будете сами, не будете помогать или позволять другим:
- Нарушать или обходить любые применимые законы или нормативные акты, соглашения с третьими лицами, права третьих сторон или наши Условия.
- Использовать Fura24.kz в связи с распространением нежелательных коммерческих сообщений («Спам»).
- Публиковать любые Грузы или Транспорт, которыми вы сами не владеете или с которыми не имеете разрешения работать через Платформу Fura24.kz.
- Связываться с другим Пользователем для любых целей, кроме общения и взаимодействия, связанных с вашими Грузами или Транспортом.
- Использовать, отображать, зеркально отображать или создавать фреймы для Платформы Fura24.kz или любого отдельного элемента на Платформе Fura24.kz без письменного согласия Fura24.kz.
- Разбавлять, запятнать или иным образом наносить ущерб бренду Fura24.kz.
- Использовать роботы, пауки, сканеры, парсеры или другие автоматизированные средства для доступа, сбора данных или иного взаимодействия с Платформой Fura24.kz.
- Избегать, обходить или пытаться обойти любые технологические меры защиты Платформы Fura24.kz.
- Пытаться расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или перепроектировать любое программное обеспечение, используемое для предоставления Платформы Fura24.kz.
- Предпринимать действия, которые наносят ущерб или могут неблагоприятно повлиять на работу Платформы Fura24.kz.
- Нарушать или нарушать чужие права или иным образом причинять кому-либо вред.
Вы признаете, что Fura24.kz не обязана контролировать доступ или использование Платформы Fura24.kz каким-либо Пользователем, а также просматривать, запрещать доступ или редактировать любой Пользовательский Контент, но имеет право сделать это для работы, безопасности и улучшения Платформы Fura24.kz, обеспечения соблюдения Условий, соблюдения применимого законодательства и реагирования на вредный контент.
Если вы считаете, что какой-либо Пользователь ведет себя ненадлежащим образом, вы должны немедленно сообщить об этом в соответствующие органы и Fura24.kz.
Обработка Персональных Данных и Трансграничная Передача
Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что в процессе использования Платформы Fura24.kz может осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователя в страны, участвующие в деятельности Платформы, в целях, указанных в Политике Конфиденциальности. Fura24.kz обязуется обеспечить адекватный уровень защиты персональных данных в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и международными стандартами в области защиты данных.
Срок и прекращение действия, приостановление и другие меры
Настоящее Соглашение вступает в силу на 30-дневный срок, по истечении которого оно будет автоматически и непрерывно продлеваться на последующие 30-дневные сроки до того момента, когда вы или Fura24.kz прекратите действие Соглашения в соответствии с этим положением.
Вы можете прекратить действие настоящего Соглашения в любое время, отправив нам электронное письмо. Если вы прекратите действие своей учетной записи Fura24.kz, все транспортные средства или грузы, связанные с вашей учетной записью Fura24.kz, будут удалены.
Не ограничивая наши права, указанные в данных Условиях, Fura24.kz может расторгнуть настоящее Соглашение для удобства в любое время.
Fura24.kz может немедленно, без предварительного уведомления, прекратить действие настоящего Соглашения и / или прекратить предоставление доступа к Сайту, если вы существенно нарушили свои обязательства в соответствии с настоящими Условиями, вы нарушили применимые законы, правила или права третьих лиц, или Fura24.kz добросовестно считает, что такие действия разумно необходимы для защиты личной безопасности или имущества Fura24.kz, его Пользователей или третьих лиц.
Кроме того, Fura24.kz может принять любую из следующих мер:
- Отказаться публиковать, архивировать или удалять любые Грузы, Транспорт или другой Пользовательский Контент.
- Ограничить ваш доступ или использование Платформы Fura24.kz.
- Временно или навсегда отозвать любой специальный статус, связанный с вашим Аккаунтом Fura24.kz.
- Временно или, в случае серьезных или повторных нарушений, навсегда приостановить действие вашей учетной записи Fura24.kz и прекратить доступ к Платформе Fura24.kz.
После прекращения действия настоящего Соглашения вы не имеете права на восстановление своего Аккаунта Fura24.kz или любого Пользовательского Контента. Если ваш доступ к Платформе Fura24.kz или ее использование были ограничены или действие вашего Аккаунта Fura24.kz было приостановлено или данное Соглашение было прекращено нами, вы не можете зарегистрировать новый Аккаунт Fura24.kz или получить доступ и использовать Платформу Fura24.kz через Аккаунт Fura24.kz другого Пользователя.
Отказ
Если вы решите использовать Платформу Fura24.kz, вы делаете это добровольно и на свой страх и риск. Платформа Fura24.kz предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
Вы соглашаетесь с тем, что у вас была любая возможность, которую вы считаете необходимой для изучения законов, правил или положений, которые могут применяться к вашим Грузам или Транспорту, и что вы не полагаетесь на какое-либо изложение закона или факта, сделанное Fura24.kz в отношении Груза или Транспорта.
Если мы решим провести проверку личности или проверку биографических данных любого пользователя, в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, мы отказываемся от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий того, что такие проверки будут определять предшествующее неправомерное поведение со стороны пользователя или гарантируют, что пользователь будет не участвовать в проступках в будущем.
Ответственность
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что в максимальной степени, разрешенной законом, весь риск, связанный с вашим доступом к Платформе Fura24.kz и ее использованием, публикацией вами любого Груза или Транспорта через Платформу Fura24.kz, вашим общением или любым другим взаимодействием с другими пользователями, будь то лично или онлайн, остается на вас. Ни Fura24.kz, ни любая другая сторона, участвующая в создании, изготовлении или доставке Платформы Fura24.kz, не будет нести ответственность за любые случайные, особые, примерные или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или потерю репутации, прерывание обслуживания, повреждение компьютера или сбой системы или стоимость замещающих продуктов или услуг, или за любой ущерб, причиненный физическим или телесным травмам или эмоциональным страданиям, возникший в результате или в связи с настоящими Условиями, в результате использования или невозможности использования Платформы Fura24.kz, от любых сообщений, взаимодействий или встреч с другими Пользователями или другими лицами, с которыми вы общаетесь, взаимодействуете или встречаетесь в результате использования вами Платформы Fura24.kz, будь то на основе гарантии или контракта.